☆何歳からだっていい！！素直になれなかったお客様が今は…

（9月から増税前のお得なキャンペーン始まってます）

サロンのウェイティングも少し（いや、結構…）模様替えしました。

が、

誰も気づかない…。（笑）

誰か気づいて。( ´∀｀ )

今日は、ちょっと可愛いお客様のお話し。

女性は何歳になったって

綺麗でいたいと思うものですよね。

いつまでもそういう気持ちでいられるってだけで

素敵だと思います。

だからエステだって

何歳からだって関係ないんです。

何歳からだって綺麗になれるし、

綺麗になりたいって思って

私のところに来て下さったなら

私は一生懸命お手伝いします。

綺麗になりたいんだけど

この年でエステなんて

恥ずかしいんじゃないか…

と思いながら

思い切って

サロンケアを始めた

70代のお客様。

最初はその恥ずかしさと

本当に効果があるのかと言う

半信半疑で

素直になれず

自分から来たのに

何を言っても

「どうせ変わんないってわかってんだけど～」

とか

「こんな歳の人なんていないでしょ？」

なんて事ばかり言っていました。

でも来たって事は

やっぱりどうにかして欲しいから

来たはずなんです。( ´∀｀ )

でも、こんな状態がしばらく続きました。

ある日

またいつもの様にお手入れを始めると

「どうせこんな歳じゃいくらやってもかわんないでしょ？」

とおっしゃり始めました。

でも、この日は

少しむきになってしてしまったんですよね(^-^;

だってせっかく綺麗になるために来てるのに

そんな風に思っていたらもったいないと思ったので

今日は絶対素直になってもらうぞ、と思って

私も負けずに返したんですよ。

私　　　　　　「いや、同じくらいの年代の方も沢山いらっしゃいますよ。」

お客様　　　「でも私より下でしょ？」

私　　　　　　「上の方だっていますよ。」

お客様　　　「きれいなってるの？」

私　　　　　　「すごく綺麗ですよ。皆さん。○○さんだって綺麗になってきてるじゃないですか。」

お客様　　　「本当に～？でも私より下の人の方が多いでしょ？」

私　　　　　　「そんなに変わらない方だってたくさんいますよ。」

お客様　　　「ふ～ん、でもこの歳からはじめたってね～。変わんないよ。」

私　　　　　　「…じゃあ、やめますか？？？」

お客様　　　「え？そんな事言ってないじゃん！もぉ～！ちゃんと来てるじゃん～！」

私　お客様　　　　　　「　笑　」( ´∀｀ )

この会話ができたのは、もちろん

こんな感じでも信頼関係ができていたからですが。

ちゃんとそれを感じていたので

どうせなら言葉でも

綺麗になれるってワクワクしながら

トリートメントを受けてもらえたら

もっと綺麗になれるし

満足度も上がるだろうと思ったんです。

でも

この日から

そんなことは言わなくなり

どんどん綺麗になって嬉しい！

と言ってくれるようになったんです。

来るたびに、

体調は悪くても

肌だけは気持ちいいの！

と、毎回素直に喜んでくださるようになりました。

何歳からだっていいんです！

恥ずかしいなんて思う必要ありません。

私もいくつになっても

そういう気持ちでいられるように

見習いたいくらいです。

もし、今さら…なんて思っていたら

もったいないですよ。